GliaStory 客戶操作手冊（精簡版）
更新於 2026-11-04 · app.gliastory.com
先知道這些
GliaStory 是 GliaCloud 的廣告影片服務：AI 提方向、畫分鏡，分鏡確定就有報價和交期，下單後由製作團隊做出影片。網址是 app.gliastory.com。
| 站 | 您要做的事 | 費用 |
|---|---|---|
| Explore | 丟進素材，從三個方向挑一個 | 免費 |
| Storyboard | 檢查、修改每一格分鏡 | 免費 |
| Confirm | 看報價和交期，下單 | 下單才計費 |
| Review | 在初稿上標修改意見，最後核准 | 含在訂單內 |
| Final | 下載成片，或加做其他尺寸、語言 | 延伸版本另計 |
不知道從哪開始，可以先看側邊欄的「範例影片」：每一站實際長什麼樣子、做出來的成片和價格都看得到（只能看，不能改）。
註冊與首頁
- 打開 GliaCloud 業務窗口傳給您的邀請連結，用電子郵件註冊。
- 第一次登入時補填公司資料（電話必填），帳號就直接開通，可以馬上開始。
- 「建立新影片」：開新專案。
- 「每週下單與完成」：已下單的影片在「待開始」「製作中」「客戶確認中」各有幾支，以及每週下單和完成的數量。
- 「待處理 N 個專案」：需要您動作的專案，卡片上寫著下一步（例如「報價等你確認」），點卡片就到那一站。
- 「最近的專案」：最近改過的專案；「查看全部」到「專案」頁。
- 側邊欄還有「範例影片」「素材庫」「團隊」「帳務」，鈴鐺圖示是通知。
開新專案
- 手上有素材：貼商品網址、文字，或拖檔案進來，選好對象和規格，按「開始」。一兩分鐘後會出現三個方向。
- 已經有分鏡：按「我有分鏡圖」，貼連結或上傳 PDF／圖片，按「讀取分鏡」，確認後直接進到 Storyboard。
- 沒時間整理：按「委託 GliaCloud 製作」，寫下需求後按「送出委託」。代做分鏡免費，最多修改 2 次。
Explore：挑一個方向
- 最上方的「Brief 摘要」是 AI 讀到的重點，按「查看完整 Brief」展開檢查，有誤就在「你的要求」更正。
- 點「提案A」「提案B」「提案C」比較三個方向的四格示意圖和成效準備度（檢查製作要點，不是成效預測）。
- 某張圖不滿意，按圖上的「這張」重做；整個方向都不對，修改要求後按「用這些重想方向」。
- 決定後按「製作方向A的分鏡」，再按「就用這個方向」。
選定之後不能換方向。想試別的方向，請另開一個專案。
Storyboard：改到滿意
- 滑鼠移到某一格，按「修改」：在圖上點一下寫下要改什麼，再按「照這些留言改」；或在左邊的「內容」直接改，再按「照這些內容重畫」。每一版都留著，隨時換得回去。
- 拖曳卡片調整順序，按「−」「+」調整秒數，在兩格之間可以新增一格。
- 不想自己改，按「申請代做」交給製作團隊，免費，最多修改 2 次。
- 沒問題了就按「已確認分鏡，計算報價」。看完報價還可以回來改。
Confirm：看報價、下單
- 「初版預計」的日期是初稿的交付時間，不是最終成片。趕時間可以打開「加急交付」。
- 按「下載報價單」可以存成 PDF。
- 按「送出製作訂單」，再按「確認下單」。下單時不扣款，金額計入當月帳單，月底結算、次月請款。
- 一般權限的成員會看到「請管理者審核」，由團隊管理者核准後才送出。
下單後分鏡就不能再改，要調整請到 Review 留言。
Review：看初稿、提修改
- 初稿送到時會收到通知。把時間軸拖到要改的位置，按「在此時間留言」寫下意見。
- 整支看完、意見寫齊，按「送出修改需求」。
- 新版本送來後，逐條按「已改好」或「沒改好」，沒改好的會自動帶到下一輪。
- 滿意了按「核准版本 N」。
一次送出的所有意見算一次修改。核准後無法反悔，專案就結案了。
Final：下載成片
- 在「下載成片」按「下載」，或用「分享成片」傳給別人。
- 要別的版本，在「用這支再做一支」選一項後按「看報價」，分鏡和剪輯都沿用：
| 延伸版本 | 價格（原片的比例） |
|---|---|
| 換比例 | 50% |
| 換字幕語言 | 20% |
| 換旁白和字幕語言 | 35% |
需要幫忙
- 右下角的「聯絡客服」：週一至週五 9:00–18:00，通常 2 個工作小時內回覆。也可以在「回報問題」附截圖回報。
- 幣別依帳號的計費國家：日本用日圓（消費稅 10%）、台灣用新台幣（營業稅 5%）、其他國家用美元（免稅）。
- 每個按鈕、每項設定的完整說明，請看完整版操作手冊。